Teljes körű rendszer a terepi szerviz kezeléséhez — a bejelentéstől a technikus kiküldésén át a számlázásig. Minden egy helyen, mesterséges intelligencia által vezérelve.
A moduláris felépítés lehetővé teszi, hogy pontosan annyit vezessen be, amennyire szüksége van — és a rendszert a vállalat növekedésével együtt bővítse.
A szervizmegrendelés teljes életciklusa. Bejelentések fogadása több csatornáról (e-mail, API, IoT, ügyfélportál), automatikus priorizálás és technikushoz rendelés.
Elérhetőségi ütemterv, kompetenciák, valós idejű GPS-helymeghatározás. Az AI automatikusan kiválasztja a legalkalmasabb technikust minden megrendeléshez.
Raktárkészlet-nyomon követés központi, telephelyi és szervizjármű szinten. Automatikus rendelés alacsony készletszint esetén.
Valós idejű KPI irányítópult. SLA, MTTR, First Time Fix Rate, szervizköltségek és technikusok teljesítményének elemzése. Export Excel / BI rendszerbe.
Szervizjegyzőkönyvek és számlák automatikus generálása a munkarendelés lezárása után. Szervizszerződések, előfizetések és SLA-kontraktusok kezelése.
Meghibásodás-előrejelzés, útvonal-optimalizálás, automatikus munkarendelés-kiosztás és bejelentés-osztályozás. Az AI motor a szerviz előzményeiből tanul.
Teljes funkcionalitás hálózati lefedettség nélkül. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak a kapcsolat helyreállítása után. Ideális csarnokokban, pincékben és alagutakban végzett munkához.
-30%
Működési költségek
+45%
First Time Fix Rate
-60%
Papíralapú dokumentáció
<2h
Átlagos reakcióidő
Foglaljon ingyenes demót — megmutatjuk a teljes folyamatot a bejelentéstől a számlázásig.
Demó foglalása →